Hercules Strong

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) относится к сайту Интернет-ресурса «Imprinta», расположенному по адресу www.imprinta.ru, и ко всем соответствующим сайтам, связанным с сайтом www.imprinta.ru.
1.2. Сайт Интернет-ресурса «Imprinta» (далее – Сайт) является собственностью Общества с ограниченной ответственностью «Компания ИМПРИНТА».
1.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта Интернет- ресурса «Imprinta» (далее – Администрация сайта) и Пользователем данного Сайта.
1.4. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.
1.5. Продолжение использования Сайта Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.
1.6. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.


2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕРМИНОВ

2.1. Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение:
2.1.1 «Imprinta» – Интернет-ресурс, расположенный на доменном имени www.imprinta.ru, осуществляющий свою деятельность посредством Интернет-ресурса и сопутствующих ему
сервисов.
2.1.2. Интернет-ресурс – сайт, содержащий информацию о Товарах, Продавце, позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение Товара.
2.1.3. Администрация сайта Интернет-ресурса – уполномоченные сотрудники на управления Сайтом, действующие от имени Общества с ограниченной ответственностью «Компания ИМПРИНТА».
2.1.4. Пользователь сайта Интернет-ресурса (далее ‑ Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.
2.1.5. Содержание сайта Интернет-ресурса (далее – Содержание) - охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты литературных произведений, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без текста, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на сайте Интернет-ресурса.


3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю Интернет-ресурса доступа к содержащимся на Сайте Товарам и оказываемым услугам.
3.1.1. Интернет-ресурс предоставляет Пользователю следующие виды услуг (сервисов):
• доступ к электронному контенту на платной и бесплатной основе, с правом приобретения (скачивания), просмотра контента;
• доступ к средствам поиска и навигации Интернет-ресурса;
• предоставление Пользователю возможности размещения сообщений, комментариев, рецензий Пользователей, выставления оценок контенту Интернет-ресурса;
• доступ к информации о Товаре и к информации о приобретении Товара на платной и бесплатной основе;
• иные виды услуг (сервисов), реализуемые на страницах Интернет-ресурса, включая платные услуги (сервисы).
3.1.2. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Интернет-ресурса, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы) Интернет-ресурса.
3.2. Доступ к Интернет-ресурсу предоставляется на беслпатной основе.
3.3. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Сайту Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
3.4. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации


4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Администрация сайта вправе:
4.1.1. Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.
4.1.2. Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
4.1.3. Изменять размер оплаты, взимаемый за предоставление доступа к использованию сайта Интернет-ресурса. Изменение стоимости не будет распространяться на Пользователей имеющих регистрацию к моменту изменения размера оплаты, за исключением случаев, особо оговоренных Администрацией сайта интернет-ресурса.
4.1.4. Собирать, анализировать, использовать, делиться (в том числе на платной основе) информацией о Пользователе, содержащейся на Сайте, включая, но не ограничиваясь, информацией о контактных и личных данных Пользователя, информацией о действиях Пользователя на Сайте и.т.д.
4.2. Пользователь вправе:
4.2.1. Получить доступ к использованию Сайта.
4.2.2. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами, а также приобретать любые Товары, предлагаемые на Сайте.
4.2.3. Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам Интернет-ресурса по реквизитам, которые находятся в разделе Сайта «Контакты».
4.2.4. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.
4.3. Пользователь Сайта обязуется:
4.3.1. Предоставлять по запросу Администрации сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта.
4.3.2. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.
4.3.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.
4.3.4. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую
законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах.
4.3.5. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.
4.3.6. Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта.
4.3.7. Не использовать сервисы сайта Интернет-ресурса с целью:
4.3.7. 1. загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц;
пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и (или) дискриминацию по расовому,
национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные
сведения и (или) оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти.
4.3.7. 2. побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам,
действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Российской Федерации.
4.3.7. 3. нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме.
4.3.7. 4. ущемления прав меньшинств.
4.3.7. 5. представления себя за другого человека или представителя организации и (или)
сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников данного Интернет-ресурса.
4.3.7. 6. введения в заблуждение относительно свойств и характеристик какого-либо Товара из
каталога Интернет-ресурса, размещенного на Сайте.
4.3.7. 7. некорректного сравнения Товара, а также формирования негативного отношения к лицам,
(не) пользующимся определенными Товарами, или осуждения таких лиц.
4.4. Пользователю запрещается:
4.4.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы,
автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения,
копирования или отслеживания содержания Сайта данного Интернет-ресурса;
4.4.2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта;
4.4.3. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки
получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые
специально не представлены сервисами данного Сайта;
4.4.4. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям,
относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте;
4.4.4. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети,
относящейся к Сайту.
4.4.5. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта.
4.4.6. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством
Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой
деятельности, нарушающей права интернет-ресурса или других лиц.


5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСА

5.1. Сайт и Содержание, входящее в состав Сайта, принадлежит и управляется Администрацией сайта.
5.2. Содержание Сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети «Интернет» без
предварительного письменного согласия Администрации сайта.
5.3. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а
также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.
5.4. При использовании некоторых сервисов сайта, может потребоваться создание учётной записи
Пользователя.
5.5. Пользователь несет персональную ответственность за сохранение конфиденциальности
информации учётной записи, включая пароль, а также за всю без исключения деятельность,
которая ведётся от имени Пользователя учётной записи.
5.6. Пользователь должен незамедлительно уведомить Администрацию сайта о
несанкционированном использовании его учётной записи или пароля или любом другом
нарушении системы безопасности.
5.7. Администрация сайта обладает правом в одностороннем порядке аннулировать учетную
запись Пользователя, если она не использовалась более 30 (Тридцати) календарных месяцев
подряд без уведомления Пользователя.
5.7. Настоящее Соглашение распространяет свое действия на все дополнительные положения и условия о покупке Товара и оказании услуг, предоставляемых на Сайте.
5.8. Информация, размещаемая на Сайте не должна истолковываться как изменение настоящего
Соглашения.
5.9. Администрация сайта имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить
изменения в перечень Товаров и услуг, предлагаемых на Сайте, и (или) в цены, применимые к
таким Товарам по их реализации и (или) оказываемым услугам Интернет-ресурсом.
5.10. Документы, указанные в пунктах 5.10.1 - 5.10.3 настоящего Соглашения регулируют в
соответствующей части и распространяют свое действие на использование Пользователем Сайта.
В настоящее Соглашение включены следующие документы:
5.10.1. Политика конфиденциальности;
5.10.2. Договор купли-продажи товаров дистанционным способом;
5.10.3. Заявка на оформление заказа.
5.11. Любой из документов, перечисленных в пункте 5.10. настоящего Соглашения может
подлежать обновлению. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.


6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

6.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или
неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие
несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта
не возмещаются.
6.2. Администрация сайта не несет ответственности за:
6.2.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
6.2.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки связанные с их
работой.
6.2.3. Надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.
6.2.4. Содержание (контент) информации размещенной на Сайте.
6.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за интерпретацию и использование
контента (информации), размещенного на Сайте.


7. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ

7.1. Администрация сайта вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации сайта или в права других Пользователей Сайта.
7.2. Администрация сайта имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности название организации, Пользователей.
7.3. Администрация сайта имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие.
7.4. Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.
7.5. Администрация сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.


8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего
Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии
(письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 (Тридцати) календарных дней со дня ее получения,
письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе
обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим
законодательством Российской Федерации.
8.4. Любой иск в отношении условий использования Сайта должен быть предъявлен в течение
срока после возникновения оснований для иска, за исключением защиты авторских прав на
охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта. При нарушении условий
данного пункта любой иск или основания для иска погашаются исковой давностью.


9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно
изменений настоящего Пользовательского соглашения.
9.2. Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией
и могут быть использованы Администрацией сайта без ограничений.

1. Возврат товара

Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (для юридических лиц – согласно Гражданскому Кодексу РФ) возврат товара возможен при соблюдении следующих условий:
Возврат товара надлежащего качества.
1. Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки.
2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
3. Клиент не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.
4. При отказе Клиента от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Возврат товара ненадлежащего качества.
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака). Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:
- замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
- вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар
суммы.
При возврате технически сложного товара ненадлежащего качества (перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») Покупатель имеет право потребовать:
- замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой
марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Все вышеперечисленные требования по возврату товара ненадлежащего качества могут быть предъявлены в следующие сроки:
- На товар установлен гарантийный срок — в течение всего гарантийного срока;
- На товар не установлен гарантийный срок — в течение разумного срока, но не более 2 лет.
Интернет-магазин вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.
В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, Интернет-магазин вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине Покупателя, то Покупатель обязан возместить Интернет-магазину стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.


2. Отказ от услуги

Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»
- Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в
указанную часть цены услуги;
- Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:
o безвозмездного устранения недостатков;
o соответствующего уменьшения цены;
o возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;
- Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;
- Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента;

Настоящий документ является официальным предложением Общества с ограниченной ответственностью «Компания ИМПРИНТА» (далее Исполнитель), адресованное неопределенному кругу лиц, заключить Договор в отношении возмездного оказания Исполнителем услуг на изложенных ниже условиях.

В соответствии со cт. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной офертой, адресованной физическим лицам, и в случае принятия изложенные ниже условий физическое лицо обязуется произвести оплату Заказа и его доставки на условиях, изложенные в настоящей оферте.

В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ оплата Заказа Заказчиком является акцептом настоящей оферты Заказчиком (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).



1. Определения и термины

1.1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Оферта - настоящий документ «Оферта на оказание услуг», опубликованный в сети Интернет по адресу: https:// imprinta.ru.

Акцепт Оферты - полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п2.5 настоящей Оферты. В случае Акцепта Оферты, Договор считается заключенным.

Договор – возмездный договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.

Заказчик, Покупатель – физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты.

Исполнитель – Общество с ограниченной ответственностью «Компания ИМПРИНТА».

Стороны – совместно именуемые Исполнитель и Заказчик.

Услуги – услуги по предоставлению платного доступа к видеоматериалам на сайте Imprinta (расположенного по адресу https:// imprinta.ru) и/или социальных сетях, и/или на видеохостингах, оказываемые Исполнителем в соответствии с условиями настоящей Оферты.

Заказ – оформленный Заказчиком запрос на услуги, выбранные Заказчиком и предоставленный Исполнителю посредством сети Интернет (электронная форма, размещенная на Сайте), оформленный Заказчиком по телефону, в Офисе Исполнителя и/или путем заполнения Анкеты.

«Анкета» - Форма для заполнения идентифицирующих данных Заказчика (включая, но не ограничиваясь персональные данные), передаваемых с согласия Заказчика Исполнителю, а также для указания условий Заказа для оформления и исполнения Заказа Заказчика.

Сайт, Интернет-магазин – интернет-сайт, размещенный в сети Интернет по адресу: https:// imprinta.ru

«Офис», «Офис Исполнителя» - нежилое помещение, в котором расположен Исполнитель либо находится представитель Исполнителя.



1.2. В тексте могут быть использованы термины, не определенные в п. 1.1 Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с общим смыслом Оферты.



2. Предмет договора

2.1. Исполнитель в соответствии с Заказом Заказчика оказывает Услуги по предоставлению платного доступа к видеоматериалам Исполнителя на различные тематики в сфере деятельности Исполнителя, а Заказчик обязуется оплатить и принять оказываемые Услуги в размере и в сроки, соответствующие условиям настоящего Договора. Вид, содержание и формат представления видеоматериалов, а также срок оказания Услуг определяются Исполнителем и выставляется на ознакомление на сайте Исполнителя.

2.2. Все условия настоящей публичной оферты являются обязательными как для Заказчика, так и для Исполнителя. Перед началом использования Услуги Заказчик обязан ознакомиться с условиями настоящей оферты. Заключая настоящий Договор Заказчик подтверждает, что ознакомился и согласен с его условиями. Настоящий Договор является типовым договором, используемым Исполнителем для предоставления Услуг, и выступает в качестве договора присоединения по смыслу положений ГК РФ

2.3. Договор об оказании Услуги заключается путем акцепта Заказчиком настоящей публичной оферты, содержащей все существенные условия договора.

2.4. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты в соответствии с ГК РФ является факт оплаты Заказчиком Исполнителю Заказа. Фактом оплаты по настоящему Договору считается зачисление денежных средств на расчетный счет Исполнителя при условии получения Исполнителем подтверждающих документов (сведений), идентифицирующих платеж. В случае поступления подтверждающих документов (сведений) и не поступления оплаты на расчетный счет Исполнителя, оказание Услуг приостанавливается, о чем Заказчику направляется уведомление на адрес электронной почты или по контактному номеру телефона, предоставленными при оформлении Заказа.

2.5. Моментом заключения Договора считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Договор, заключенный Заказчиком посредством акцепта настоящей публичной оферты, имеет юридическую силу в соответствии с ГК РФ и является равносильным договору, подписанными сторонами.



3. Обязательства сторон

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. Выполнять условия настоящего Договора.

3.1.2. Оказывать услуги в соответствии с условиями настоящего Договора и Приложений к нему.

3.1.3. Оказывать консультации по вопросам, возникающим у Заказчика в связи с оказанием ему Услуг.

3.2. Заказчик обязуется:

3.2.1. Выполнять условия настоящего Договора и Приложений к нему.

3.2.2. Обеспечивать своевременную оплату предоставляемых Услуг в соответствии с разделом 4 настоящего Договора.

3.2.3. Своевременно предоставлять достоверную информацию, необходимую в целях исполнения Договора.



4. Срок оказания услуг, стоимость и порядок оплаты

4.1. Заказчик имеет право просматривать видеоматериал в течение 1 месяца с даты предоставления Услуг. Информация о дате предоставления Услуг на доступ к каждому отдельному видеоматериалу размещается на сайте Исполнителя.

4.2. Информация о стоимости Услуг определяется Исполнителем на каждый отдельный видеоматериал и размещается на сайте Исполнителя. Стоимость Услуг устанавливается в рублях Российской Федерации и определяется действующими на момент заключения настоящего Договора ценами на Услуги Исполнителя.

4.3. Оплата Услуг по настоящему Договору осуществляется путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, а также иными способами, установленными Исполнителем. Полный перечень возможных способов оплаты указан на Сайте Исполнителя по доменному адресу в сети Интернет: https:// imprinta.ru либо в Офисе Исполнителя.

4.4. Исполнитель вправе без каких-либо уведомлений и дополнительной информации, либо с таковыми, проводить ознакомительные акции, направленные на информирование потенциальных Заказчиков об Услугах, предоставляемых Исполнителем. Указанные акции могут проводиться путем предоставления участникам таких акций: информационных буклетов, промо-кодов, скидочных купонов и прочих маркетинговых инструментов, в том числе дающих право на приобретение Услуг по сниженной цене или на иных специальных условиях.

4.5. Возврат денежных средств за не оказанные Услуги производится по письменному обращению Заказчика к Исполнителю.

4.5.1. В заявлении на возврат денежных средств указывается:

а) Фамилия, имя, отчество и паспортные данные Заказчика;

б) Дата направления заявления;

в) Причина отказа от Услуги / возврата денежных средств;

г) Сумма, подлежащая возврату;

д) Способ возврата денежных средств;

е) Подпись Заказчика.

4.5.2. Копия указанного заявления направляется Исполнителю на адрес электронной почты marketing@imprinta.ru.

4.6. Возврат денежных средств производится не позднее чем через 10 (десять) рабочих дней с даты предоставления Заказчиком заявления о возврате денежных средств только путем перечисления денежных средств на счет или банковскую карту Заказчика.

4.6.1 В заявлении также необходимо указать

а) № счета Заказчика;

б) Наименование Банка Заказчика;

в) Корреспондентский счет и БИК Банка Заказчика.



5. Ответственность Сторон

5.1. Обязательства сторон должны выполняться надлежащим образом, в установленные сроки и в соответствии с настоящим Договором и действующим законодательством.

5.2. Исполнитель имеет право отказаться от выполнения принятых на себя обязательств в случаях невыполнения или ненадлежащего выполнения Заказчиком принятых на себя обязательств.

5.2. Заказчик вправе отказаться от выполнения Исполнителем своих обязательств, оплатив все расходы, понесенные Исполнителем. В случае необоснованного отказа Заказчика от исполнения Договора в одностороннем порядке, не по причине нарушения Исполнителем взятых на себя обязательств, Заказчик обязан оплатить неустойку в размере 100% (сто процентов) от стоимости Услуг за текущий месяц по настоящему Договору, а при наличии задолженности по ранее оказанным услугам – погасить задолженность перед Исполнителем в полном объеме.

5.3. Исполнитель несет ответственность только за реальный ущерб и только в случае доказанной вины Исполнителя. Упущенная выгода Заказчика возмещению Исполнителем не подлежит. Предельный размер ответственности Исполнителя за реальный ущерб, причиненный Заказчику, ограничен денежной суммой, равной стоимости соответствующей Услуги, оказанной Заказчику.

5.4. В случае невозможности исполнения Услуги по вине Заказчика (в т.ч. в случае отсутствие технических возможностей у Заказчика для ознакомления с видеоматериалами), Услуга считается оказанной в полном объеме.



6. Обстоятельства непреодолимой силы

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после его заключения, а именно обстоятельствами, которые не могут быть заранее предвидены или предотвращены Сторонами и делают невозможным исполнение обязательств Сторон по Договору.

6.2. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору, срок выполнения Сторонами таких обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, но не более 60 (шестидесяти) календарных дней. В случае, если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более указанного срока, либо, когда при их наступлении обеим Сторонам становится очевидным, что они будут действовать более этого срока, Стороны обязуются обсудить возможности альтернативных способов исполнения настоящего Договора или его прекращения без возмещения убытков.



7. Срок действия договора

7.1. Настоящий Договор действует с момента его заключения и до момента выполнения сторонами взятых на себя обязательств в соответствии с условиями настоящего Договора.

7.2. Настоящий Договор может быть расторгнут:

7.3.1. По инициативе любой из сторон:

а) при несостоятельности (банкротстве) любой из сторон;

б) в случае, предусмотренном п. 6.2. настоящего Договора.

7.3.2. По инициативе Исполнителя:

а) при нарушении Заказчиком условий п.п. 3.2.1, 3.2.2, 3.2.3. настоящего Договора;

б) в случае получения Исполнителем от Заказчика отзыва согласия на обработку персональных данных, предоставленного в результате заключения настоящего Договора, в простой письменной форме.

7.3.3. По инициативе Заказчика:

а) при нарушении Исполнителем условий п.п. 3.1.1, 3.1.2, 3.1.3. настоящего Договора;

б) в случае нарушения Исполнителем сроков оказания Услуг, предусмотренных настоящим Договором и приложениями к нему;

7.3.4. По письменному соглашению сторон.



8. Конфиденциальность и прочие условия

8.1. Стороны настоящего Договора признают юридическую силу текстов уведомлений и сообщений, направленных Исполнителем в адрес Заказчика на указанные им в Договоре контактный адрес электронной почты и контактный номер телефона (именуемые «каналы связи»), а также размещенных на Сайте Исполнителя. Такие уведомления и сообщения приравниваются к сообщениям и уведомлениям, исполненным в простой письменной форме, направляемым на почтовые адреса Заказчика. Стороны, в случае возникновения каких-либо разногласий по фактам отправления, получения сообщений, времени их направления и содержания, договорились считать свидетельства архивной службы Исполнителя достоверными и окончательными для разрешения разногласий между Сторонами.

Исключениями из этого правила являются: обмен претензиями, возражения по оказанным Услугам, направленные Заказчиком, для которых простая письменная форма обязательна.

8.2. Каналы связи в терминах настоящего Договора это электронная почта и контактный номер телефона, с указанными в настоящем Договоре контактными адресами получателя.

8.3. Стороны принимают на себя всю ответственность за действия лиц, имеющих доступ к каналам связи.

8.4. В случае внесения Исполнителем изменений в настоящий Договор и Приложения к нему, Исполнитель оповещает об этом Заказчика путем опубликования указанных изменений на Сайте.

8.5. Изменения, указанные в п. 8.4. Договора, вступают в силу не ранее срока, указанного в оповещении, направленном Исполнителем путем опубликования на Сайте.

Заказчик обязуется посещать Сайт Исполнителя не менее 1 (одного) раза в месяц для своевременного ознакомления с оповещениями Исполнителя о внесении изменений в текст настоящего Договора и (или) Приложений к нему. В случае невыполнения данной обязанности Заказчиком Исполнитель не несет ответственности за негативные последствия, вызванные несвоевременным получением Заказчиком оповещений о соответствующих изменениях.

8.6. В течение срока действия настоящего Договора и 3 (трех) лет по окончании его действия, все сведения, сообщаемые сторонами друг другу в связи с исполнением своих договорных обязательств, являются конфиденциальной информацией и не могут быть переданы одной из сторон каким-либо третьим лицам без предварительного получения согласия другой стороны.

8.7. Указанное в п.8.6. настоящего Договора положение не применяется:

а) к сведениям, которые могут быть запрошены компетентными органами в установленном законодательством Российской Федерации порядке;

б) к сведениям, подлежащим разглашению по вступившему в законную силу судебному решению.

8.8. Распространение информации неограниченному кругу лиц только о факте заключения настоящего Договора не требует согласия Сторон. Заказчик согласен с использованием информационных материалов о Заказчике на Сайте и в печатно-информационной продукции Исполнителя, а также в иных целях, не противоречащих законодательству Российской Федерации.

8.9. Правом, регулирующим отношения Сторон, является законодательство Российской Федерации.

8.10. Все споры, возникающие из настоящего Договора, в том числе в связи с его исполнением, нарушением, прекращением, недействительностью, передаются на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя при соблюдении обязательного досудебного, претензионного, письменного порядка разрешения споров.

8.11. Претензионный порядок разрешения споров обязателен. Срок ответа на претензию установлен в 45 (сорок пять) календарных дней с момента ее получения.

8.12. Внесение в настоящий текст Договора изменений или дополнений производится только в установленном в настоящем Договоре порядке.

8.13 Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте Imprinta (расположенного по адресу https:// imprinta.ru), являются собственностью Исполнителя).



9. Реквизиты Исполнителя

ООО «Компания ИМПРИНТА»

Адрес оказания услуг: 660131, г. Красноярск, ул. Ястынская, д. 15А, пом. 76

Адрес электронной почты: info@imprinta.ru

Контактны номер телефона: 8-391-228-51-13

ИНН 2465192316 КПП 246501001

ОГРН 1192468005839

Банковские реквизиты:

ПАО Сбербанк БИК 040407627

к/с 30101810800000000627

р/с 40702810331000025676

Настоящая Политика действует в отношении всех процессов принятия, использования и обработки персональных данных и cookie-файлов в целях обеспечения безопасности и защиты персональных данных и личной информации пользователей веб-сайта, расположенного по адресу: www.imprinta.ru в сети Интернет (далее – «Веб-сайт»). Мы также указываем в настоящей Политике наши контакты для связи по вопросам в отношении персональных данных и личной информации.

Компания предлагает услуги пользователям в сети Интернет через свой Веб-сайт, через мобильные приложения и другие онлайн-платформы, как - то сайты партнеров и социальные сети.

Представляемые в этой связи данные и информация относится ко всем указанным платформам.

Компания вправе изменять настоящую Политику конфиденциальности время от времени, ввиду чего мы рекомендуем посещать эту страницу регулярно для того, чтобы быть в курсе обновлений.

В случае Вашего несогласия с настоящей Политикой конфиденциальности, Вы должны прекратить использование опций Веб-сайта.

Конфиденциальность

Типы персональных данных, принимаемых, используемых и обрабатываемых Компанией:

В ходе оформления заказа пользователю Веб-сайта необходимо указать свои личные идентифицирующие данные (ФИО, email, адрес регистрации, номера телефонов, реквизиты банковской карты).

При посещении Веб-сайта (даже без оформления заказа) автоматизированной системой может быть получена определенная информация, как то IP-адрес, данные о браузере, используемом для посещения Веб-сайта, данные об операционной системе компьютера, с которого осуществляется посещение Веб-сайта, версии мобильных приложений, настройки интерфейса и данные о демонстрируемых страницах, а также иная подобная информация технического характера. При использовании мобильного устройства, автоматизированной системой могут быть собраны данные идентификации устройства информации, данные о пользователе Веб-сайта, настройки и характеристики мобильного устройства, а также информация о его местонахождении. В ходе осуществления заказа автоматизированная система регистрирует на данные о технических средствах и о сайтах, с помощью которых был осуществлен заказ.

Цели сбора, использования, обработки и передачи персональных данных:

1. Информационное обеспечение процесса заказа: Ваши персональные данные и личная информация используются и обрабатываются для оформления и управления заказом, а также в целях передачи данных такого заказа Компании.

2. Поддержка пользователей Веб-сайта: Компания обеспечивает поддержку пользователей Веб-сайта. Обладая персональными данными, служба поддержки пользователей Веб-сайта может оказывать необходимую помощь, включая консультирование по вопросам заказа.

3. Реклама: Компания также обрабатывает персональные данные пользователей Веб-сайта в целях произведения рекламных действий в рамках закона.

Например: При оформлении заказа через Веб-сайт, Компания может направить пользователю Веб-сайта письмо о новостях, схожих продуктах, заказанных пользователем Веб-сайта. С согласия пользователя Веб-сайта Компания также может направлять регулярные рассылки посредством электронной почты. В любой момент пользователь Веб-сайта вправе отказаться от получения такой рассылки рекламного характера. Используя предоставленную пользователем Веб-сайта информацию, Компания может отображать предложения с учетом персональных предпочтений на Веб-сайте, в мобильных приложениях, а также на сайтах третьих лиц, включая социальные платформы. Такие предложения могут быть использованы непосредственно на Веб-сайте, или предложения могут исходить от третьих лиц или являться услугами и продуктами, которые, по мнению Компании, могут быть интересны пользователю Веб-сайта. При наличии конкретного предложения, которое, по мнению Компании, могло бы заинтересовать пользователя Веб-сайта, Компания может непосредственно связаться с пользователем Веб-сайта в целях обсуждения данного вопроса.

4. Иные способы связи: Компания может связаться с пользователем Веб-сайта через почтовое сообщение, а так же используя адрес электронной почты, телефонную связь и SMS сообщения (в зависимости от предоставленных пользователем Веб-сайта контактных данных) при следующих обстоятельствах: При наличии необходимости ответить на специальные вопросы пользователя Веб-сайта, или при наличии необходимости их обработки. В случае если пользователем Веб-сайта не завершен заказ (пользователю Веб-сайта может быть направлено уведомление с напоминанием о незавершенном заказе). В случае сбора мнений пользователей Веб-сайта посредством направления анкеты с просьбой об отзыве, а также впечатлениях о работе сервисов Веб-сайта. Компания так же может отправлять пользователям Веб-сайта прочую информацию, связанную с заказом, как например контактные данные для связи с Компанией в случаях необходимости помощи, или информацию, которая, по мнению Компании, может быть полезной для пользователя Веб-сайта в целях наибольшей эффективности. Компания также может присылать пользователям Веб-сайта информацию о предстоящих заказах или сводную информацию по предыдущим заказам через Веб-сайт.

5. Обзор настроений потенциальных клиентов: время от времени Компания просит пользователей Веб-сайта принять участие в маркетинговом анализе. Любые дополнительные данные, предоставляемые пользователями Веб-сайта в ходе такого анализа используются исключительно с согласия пользователя Веб-сайта.

6. Отзывы Пользователей и иная целенаправленная информация: в течение и после реализации различных мероприятий Компании, Пользователь может быть приглашен для отзыва о мероприятии. Сопровождающее лицо может также быть приглашено для дачи такого отзыва. Такое приглашение может содержать в себе просьбу о предоставлении ответа в отношении информации о мероприятии, назначение и иные услуги, которые могут быть заказаны на Веб-сайте.

7. Установление, обнаружение и недопущение мошеннических действий: Компания также вправе использовать личные данные пользователей Веб-сайта с целью обнаружения, предотвращения мошеннических действий и/или иных противозаконных деяний.

8. Совершенствование эффективности сервисов Веб-сайта: Компания также имеет право использовать личные данные пользователей Веб-сайта для повышения эффективности предоставляемых сервисов по заказу услуг в сети Интернет.

9. Соблюдение требований законодательства Российской Федерации о сборе, хранении, использовании, обработке и передаче личной информации и персональных данных пользователей Веб-сайта.

В отношении процедур с персональными данными Пользователей, указанных выше, Компания следует следующим правовым принципам:

• Исполнение договора: использование персональных данных Пользователя может быть необходимо в целях предоставления Пользователю возможности использовать опции Веб-сайта. К примеру, Пользователь использует опции Веб-сайта для заказа онлайн, Компания предоставляет допуск Компании к персональным данным Пользователя для оформления заказа.
  
  
• Законные интересы: Компания может использовать персональные данные Пользователя для соблюдения своих законных интересов, таких как предоставление Пользователям Веб-сайта с наиболее подходящим содержанием Веб-сайта и электронных сообщений, для улучшения и продвижения продуктов Компании, а также содержания Веб-сайта, и в административных и правовых целях и целях установления мошеннических действий.
  
  
• Согласие: Компания следует принципу наличия согласия от Пользователя на использование его/её персональных данных для определенных маркетинговых целей. Пользователь может отозвать согласие в любое время, связавшись с Компанией.
  
  

Пользователь, а также лица, указанные в Заказе выражают свое письменное согласие на обработку персональных данных, к которым относятся: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство и национальность; серия, номер паспорта, лица вписанные в паспорт, иные паспортные данные; адрес проживания и регистрации, домашний и мобильный телефон, адрес электронной почты; семейное, социальное, имущественное положение (в том числе сведения о недвижимом имуществе, о наличии автомобиля); профессия; информация (включая адрес, рабочий телефон, должность, сроки работы) о текущем месте работы и о предыдущих местах работы; о состоянии здоровья, любые иные данные, которые пользователь сообщил при заключении или в ходе исполнения договора. При заключении договора пользователь подтвердил свои полномочия на представление указанных персональных данных. Пользователь обязан возместить любые расходы, связанные с отсутствием у пользователя соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов. Обработка персональных данных осуществляется Компанией и (или) поставщиками продуктов и услуг в целях исполнения договора между пользователем и Компанией и включает в себя сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных. Пользователь проинформирован о том, что его персональные данные могут обрабатываться как автоматизированным так и не автоматизированным способами обработки. Пользователь согласен с тем, что Компания и (или) поставщик услуг и продуктов вправе поручить обработку персональных данных пользователя другому лицу. Пользователь согласен на трансграничную обработку его персональных данных. Настоящее согласие действует в течение неопределенного срока. Действие согласия прекращается на основании письменного заявления, которое подписывается пользователем и вручается, либо направляется заказным письмом с уведомлением о вручении Компании и поставщикам продуктов и услуг. Пользователь согласен на обработку его персональных данных вплоть до вручения пользователем заявления об отзыве согласия на обработку персональных данных. Пользователю разъяснены и понятны права субъекта персональных данных.

Использование Компанией социальных сетей

Компания использует возможности социальных сетей в целях продвижения предложений Компании и партнеров, а также в целях повышения качества предоставляемых сервисов и опций.

Передача Компанией персональных данных третьим лицам

В определенных случаях Компания передает личную информацию пользователей Веб-сайта третьим лицам:

• Подразделению или представительству Компании: В целях предоставления помощи Пользователям Веб-сайта, а также для оказания поддержки партнерам Компании, и партнерам-аффилиатам по всему миру, персональные данные Пользователей Веб-сайта могут передаваться в местные подразделения и представительства Компании.
  
  
• Поставщикам услуг Компании: Компания может прибегать к услугам сторонних организаций (например, по обработке личной информации) для сбора, обработки, защиты личной информации Пользователей Веб-сайта строго от имени Компании. Указанная обработка осуществляется с целью осуществления эффективных процессов оплаты заказа, рассылки презентационных материалов, для оказания поддержки Пользователей Веб-сайта. Такого рода организации (поставщики услуг) действуют в рамках договора о защите личной информации и не вправе использовать личные данные Пользователей Веб-сайта в иных целях, кроме как в соответствии с целями обработки и сохранности личных данных, или в целях работы Веб-сайта.
  
  
• Уполномоченным органам: Компания может раскрыть личные данные Пользователей Веб-сайта государственным органам власти в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также в случае необходимости выявления, предотвращения или преследования противоправных и/или мошеннических действий.
  
  
• Деловым партнерам Компании: Осуществляя взаимодействие с деловыми партнерами по всему миру в целях рекламы товаров и услуг, связанных с деятельностью Компании, Компания может предоставлять возможность данным деловым партнерам интегрировать на Веб-сайте свои услуги или возможность предоставлять персонализированные предложения на Веб-сайте. Компания также может представлять свою рекламу на веб-сайтах своих деловых партнеров. При осуществлении заказа на одном из веб-сайтов деловых партнеров Компании, некоторые личные данные пользователей, предоставленные ими, могут быть направлены Компании. При непосредственном запросе от Пользователя Веб-сайта персональные данные, полученные Компании, могут быть направлены его деловым партнерам. При осуществлении заказа на веб-сайтах деловых партнеров Компании просьба изуч�